办公家具消费主要集中在四类人群：一是企业的购买；二是政府的采购；三是学校的购买；四是酒店的购买。但是目前政府采购所占比重还不够大，在某些环节还不够规范。
现状
目前国内办公家具的问题：缺乏科学的营销战略。具体体现在市场营销、市场推广、渠道管理、物流配送、售后服务、厂商关系等营销问题上缺乏长远、稳定而科学的战略指导。
现象一：杂（品牌众多）、乱（市场竞争无序）、散（区域性特征明显）等特征，有实力品牌屈指可数，内地无一家上市办公家具企业。
现象二：低端生产，成为外国企业的生产基地。
现象三：设计能力普遍低下，大都只能靠抄袭。